Os crimes são cometidos, a polícia tenta resolvê-los e encontra criminosos, mas isso nem sempre é possível. Um desses casos está em desenvolvimento há muito tempo, mas não decolou. É sobre o assassinato de um conhecido empresário na cidade chamado Douglas. A princípio eles pensaram que era um assalto, depois concordaram que o homem rico havia sido ordenado, mas o assassino não deixou vestígios e o caso parou. As detetives Christina, Nicholas e Heather decidiram se aprofundar no assunto e começaram a investigação novamente. Vários anos se passaram, muito foi esquecido, mas os jovens não perdem a esperança e eles a têm, porque você os ajudará no Caso Não Fechado.