Centros comerciais enormes com muitas lojas e supermercados atraem pequenos e grandes ladrões. Eles roubam não apenas as mercadorias das prateleiras, conseguindo carregá-las através dos quadros de verificação, mas, na maioria das vezes, as vítimas se tornam compradores. Eles são apaixonados por olhar para vitrines e fazer compras, sem perceber que suas carteiras estão mudando o local para o bolso do culpado. Recentemente, no centro, onde a heroína do jogo Mall Thieves - Lisa, começou a acontecer muitos desses roubos. A garota é a principal administradora da loja e quer limpar. Ela pediu ao policial Karen e ao detetive Donald para ajudá-la a pegar os criminosos.
