As negociações em mensageiros instantâneos tornaram-se comuns em nossas vidas. É mais fácil escrever e enviar uma mensagem do que dizer algo diretamente na sua cara ou apenas falar, se estiverem distantes um do outro. O jogo Chat Master é a primeira experiência do jogo de quebra-cabeça baseado em chat. Você passará pelos níveis, como na maioria dos jogos, e para isso sua conversa com o interlocutor virtual deve ser concluída de forma lógica, e em nenhum caso interrompida pelo interlocutor. Você deve responder às suas mensagens para que ele não se ofenda, escolhendo respostas prontas entre as duas opções apresentadas. Suas negociações podem não durar muito, mas você terá tempo para estender três ou quatro frases. Se tudo estiver bem, você verá uma mensagem no final do nível de que você é o vencedor.
