A reputação é conquistada ao longo dos anos, mas pode ser destruída em questão de minutos e você não pode devolvê-la. O Victoria Hotel era um estabelecimento respeitável e caro. Os ricos e famosos vieram aqui para ficar em quartos luxuosos. Mas uma vez, houve vários assassinatos consecutivos aqui e isso destruiu a reputação do hotel. Os hóspedes pararam de vir aqui. E logo o negócio entrou em declínio e o hotel teve que ser fechado. Trinta anos se passaram desde então, o prédio do hotel estava vazio, mas ninguém podia alugar ou comprar, porque havia uma espécie de diabrura ali. Todas as noites os transeuntes viam as luzes, mas a polícia não encontrou nada. Clarissa há muito se interessa por esse fenômeno e decidiu explorá-lo no Haunting of Hotel Victoria.