Richard e Susan são um casal e se tornarão os personagens principais da história de Quartos Esquecidos. Recentemente, mudaram-se para outra cidade, onde compraram uma nova casa. Os heróis gostaram dele assim que o viram. Era grande o suficiente e estava localizado em uma bela área isolada, cercada por um pequeno terreno com um lindo jardim. Não havia necessidade de se preocupar com os vizinhos, eles estavam distantes e ninguém poderia interferir em desfrutar do silêncio e da natureza. Depois de desempacotar suas coisas, os novos proprietários decidiram pesquisar exaustivamente sua nova casa e, inesperadamente, descobriram inconsistências na aparência e no conteúdo interno. Obviamente havia mais cômodos na casa, o que seguia das dimensões das dimensões externas. Após uma busca completa, portas secretas foram descobertas. Os heróis pretendem descobrir o que está escondido atrás deles e você pode se juntar a eles nas Salas Esquecidas.