Papai Noel foi entregar presentes e desapareceu no Santa Rescue Adventure. Normalmente ele envia periodicamente uma mensagem aos seus assistentes de que está tudo bem com ele e que tudo está indo conforme o planejado. Mas não houve nenhuma mensagem dele por algumas horas. O contato com o Papai Noel desapareceu em uma pequena vila, onde você irá em Santa Rescue Adventure para encontrar o avô de Natal desaparecido. Parece que os moradores da aldeia decidiram se apropriar do Papai Noel, sem pensar que milhares de crianças aguardavam seus presentes. Comece a pesquisar e resolver quebra-cabeças, você será capaz de encontrá-lo.
