Quando ocorre um acidente de emergência no serviço 911, onde o despachante aceita sua chamada e envia o serviço correspondente para a cena. Hoje, no novo operador de emergência de jogo on -line, sugerimos que você se torne um operador. Uma chamada virá até você e uma mensagem que você precisará ler será exibida na tela. Sob a mensagem estará visível ícones de incêndio, ambulância e polícia. Você terá que pressionar o apropriado e enviar este serviço para a cena. Se você fez sua escolha corretamente, no operador de emergência do jogo fornecerá óculos e você passará a processar a próxima chamada.
