O trabalho do detetive é investigar crimes, encontrar o culpado, procurar evidências e apresentá-las ao tribunal para que o culpado receba o que lhe é devido pelo que fez. Estamos falando de pessoas e feitos reais, e o que fazer com os crimes cometidos por forças que não estão sujeitas às leis humanas. Um detetive paranormal está envolvido em casos semelhantes, e você encontrará um deles no jogo Living Shadows. O nome dele é Thomas e você se encontrará em sua agência, onde o cliente veio em busca de ajuda. Era um segurança de um museu local. Durante várias noites, sob seu comando, ele viu uma pessoa desconhecida que procurava algo no museu. Quando o guarda tenta pegá-lo, ele desaparece sem deixar rastros. Algumas vezes, o pobre homem disse a seus superiores sobre isso, mas ninguém foi encontrado e ele decidiu entrar em contato com a agência paranormal em Living Shadows. O detetive está pronto para começar a trabalhar e você vai se juntar a você para ajudar.