Uma gata chamada Kitty, junto com seus amigos, decidiu visitar um novo restaurante da moda recém-inaugurado. Você no jogo Hello Kitty and Friends Restaurant trabalhará nele. Sua tarefa é servir Kitty e seus amigos no mais alto nível. À sua frente, na tela, você verá o salão do restaurante em que Kitty se sentará à mesa. Ela fará um pedido, que será exibido ao lado dela como uma imagem. Depois de fazer o seu pedido, você irá para a cozinha. Aqui, à sua frente, haverá uma mesa sobre a qual ficará comida e vários tipos de utensílios de cozinha. Você precisará usar os produtos para preparar um determinado prato de acordo com a receita. Para que você tenha sucesso no jogo, há uma ajuda que, em forma de dicas, indicará a sequência de suas ações. Depois de preparar o prato, você pode servi-lo na mesa e Kitty vai prová-lo.