Em uma terra mágica, abriu-se um zoológico no qual vivem vários animais fabulosos. Muitos deles precisam de cuidados e tratamento. Você no jogo Elsa Magic Zoo terá que fazer isso. Um animal aparecerá na tela à sua frente. Por exemplo, será um cavalo doente. Você precisará examiná-lo cuidadosamente e fazer um diagnóstico da doença. Depois disso, aparecerá um painel de controle no qual haverá vários itens que você precisará para o tratamento. Há dicas no jogo. Você será informado sobre a sequência de suas ações e quais itens precisará usar para o tratamento. Você os segue para curar completamente o animal e proceder ao exame do próximo paciente.